EXPÉDITION
Chez WITZMAN, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat fluide à nos précieux clients. Veuillez consulter notre politique logistique complète ci-dessous.
1. Frais d'expédition :
[US-CA-DE-FR] Livraison standard, livraison gratuite
[US-CA-DE-FR] Livraison express, frais de livraison : 6,99 $
Autres adresses Expédition dans le monde entier 50 $ (7 à 14 jours)
2. Adresse de livraison :
Nous expédions depuis les États-Unis via la logistique FBA , garantissant une livraison rapide et efficace.
Nous nous excusons auprès des clients des autres régions pour la gêne occasionnée. Soyez assurés que nous travaillons activement à étendre nos services à d'autres pays et qu'ils seront bientôt disponibles.
3. Délai de traitement :
Nous nous efforçons de traiter et d'expédier vos commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement, garantissant ainsi un traitement rapide de vos achats.
4. Suivi de commande :
Votre numéro de suivi et le nom de la société de transport express vous seront envoyés par e-mail immédiatement après l'expédition de la commande.
5. Estimation de la livraison :
Expédition standard, 2 à 7 jours ouvrables ;
Expédition express, 1 à 2 jours ouvrables
Veuillez noter que des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des catastrophes naturelles, des retards de livraison dus à des vacances, etc., peuvent entraîner des retards et des reports d'expédition. La livraison des produits sera soumise aux conditions de service fournies par le transporteur.
6. Colis non livrés :
Si votre colis n'a pas pu être livré et nous est automatiquement renvoyé, veuillez nous envoyer un e-mail à witzman_service@outlook.com pour discuter des options de nouvelle livraison.